Ultima actualizare: 15 octombrie 2026

1. Cine suntem

Website-ul https://adiconselect.ro este administrat de ADICON SRL, cu următoarele date de identificare:

  • Sediu social: Str. Calea București nr. 10, Pitești, județul Argeș, România
  • CUI: RO2518980
  • Nr. Registrul Comerțului: J03/406/1991
  • E-mail: contact@adiconselect.ro

ADICON SRL este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul magazinului online ADICON SELECT, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date personale colectăm

În funcție de modul în care utilizați website-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

  • Numele și prenumele;
  • Adresa de e-mail și numărul de telefon;
  • Adresa de facturare și adresa de livrare;
  • Datele necesare emiterii facturilor;
  • Produsele comandate, valoarea și istoricul comenzilor;
  • Informațiile furnizate prin formularele de contact;
  • Datele asociate contului de client, dacă acesta este creat;
  • Adresa IP, informații despre dispozitiv și date tehnice necesare funcționării și securității website-ului;
  • Preferințele privind cookie-urile și, în funcție de consimțământ, date statistice sau de marketing.

Nu solicităm în mod obișnuit CNP-ul sau copia actului de identitate pentru efectuarea unei comenzi.

3. Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrăm datele personale pentru:

Procesarea și livrarea comenzilor: înregistrarea comenzilor, confirmarea acestora, comunicarea cu clienții, expedierea produselor și gestionarea retururilor sau garanțiilor. Temei legal: executarea contractului sau efectuarea demersurilor precontractuale, conform art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.

Facturare și evidență contabilă: emiterea documentelor fiscale și respectarea obligațiilor legale. Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.

Asistență pentru clienți: răspunsuri la întrebări, reclamații și solicitări. Temeiul legal poate fi executarea contractului sau interesul legitim de a răspunde solicitărilor și de a administra relațiile comerciale, după caz.

Securitatea website-ului: prevenirea accesului neautorizat, a fraudei și a utilizării abuzive. Temei legal: interesul legitim, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate.

Marketing și comunicări promoționale: transmiterea ofertelor și utilizarea tehnologiilor de marketing, atunci când există consimțământul necesar sau un alt temei permis de lege. Consimțământul poate fi retras oricând.

4. Comenzi și livrare directă de la furnizori (dropshipping)

ADICON SELECT comercializează produse care pot fi expediate direct către client de către furnizori sau parteneri logistici.

Pentru executarea comenzilor, putem transmite furnizorilor implicați datele strict necesare pregătirii și livrării produselor, precum:

  • Numele destinatarului;
  • Adresa de livrare;
  • Numărul de telefon și, când este necesar, adresa de e-mail;
  • Produsele comandate și informațiile necesare expedierii.

Furnizorii pot fi stabiliți în România sau în alte state ale Uniunii Europene.

Transmiterea acestor date are ca scop exclusiv îndeplinirea comenzilor și obligațiilor asociate, în funcție de rolul și responsabilitățile fiecărui partener.

5. Plăți online

În cazul activării plății online cu cardul, procesarea tranzacțiilor se va realiza prin intermediul unui procesator de plăți autorizat.

Datele necesare tranzacției vor fi prelucrate conform cerințelor de securitate aplicabile și politicii de confidențialitate a procesatorului respectiv.

ADICON SRL nu intenționează să stocheze numărul complet al cardului bancar sau codul CVV în baza de date a magazinului.

Informațiile despre procesatorul efectiv utilizat vor fi actualizate la activarea serviciulu5. Plăți online – NETOPIA Payments
Plățile online cu cardul pe website-ul adiconselect.ro vor fi procesate securizat prin NETOPIA Payments, serviciu furnizat de NETOPIA FINANCIAL SERVICES S.A.
Pentru procesarea tranzacțiilor, către procesator pot fi transmise datele necesare identificării plății și efectuării acesteia, precum numele plătitorului, datele de contact, numărul comenzii, suma de plată și informațiile aferente tranzacției.
Datele complete ale cardului bancar și codul de securitate CVV nu sunt stocate de ADICON SRL în baza de date a magazinului.
NETOPIA Payments prelucrează datele aferente plăților în conformitate cu obligațiile sale legale și propria politică de5. Modalități de plată și prelucrarea datelor
Pe website-ul adiconselect.ro, clienții vor putea achita comenzile prin următoarele metode:
Plată online cu cardul – prin NETOPIA Payments, care prelucrează datele necesare autorizării și efectuării tranzacțiilor. ADICON SRL nu stochează numărul complet al cardului sau codul CVV.
Ordin de plată (OP) – prin transfer bancar. Datele necesare identificării și confirmării plății sunt prelucrate de ADICON SRL și instituțiile bancare implicate.
Plată ramburs – la livrarea coletului, prin intermediul firmei de curierat. Curierului îi sunt transmise datele necesare livrării și încasării sumei aferente comenzii.
Datele sunt prelucrate exclusiv în scopul executării comenzilor, procesării plăților și îndeplinirii obligațiilor legale.
Disponibilitatea fiecărei metode de plată depinde de opțiunile activate în magazin. confidențialitate, disponibilă la:
https://netopia-payments.com/politica-de-confidentialitate/
Această modalitate de plată va fi disponibilă după finalizarea integrării tehnice și activarea serviciului.i.

6. Cui putem transmite datele

În măsura necesară furnizării serviciilor, datele pot fi comunicate către:

  • Furnizori și parteneri care pregătesc și expediază comenzile;
  • Companii de curierat și transport;
  • Procesatori de plăți și instituții bancare;
  • Furnizori de găzduire web, mentenanță și servicii informatice;
  • Furnizori de servicii contabile și de facturare;
  • Furnizori de servicii de comunicare, analiză și marketing, atunci când sunt utilizați legal;
  • Autorități publice, atunci când există o obligație legală.

Nu comercializăm bazele de date cu caracter personal ale clienților.

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul utilizează cookie-uri necesare funcționării magazinului, inclusiv pentru coșul de cumpărături, autentificare și păstrarea preferințelor.

În funcție de serviciile activate și de opțiunile utilizatorului, pot fi utilizate și cookie-uri statistice sau de marketing.

Gestionarea consimțământului se realizează prin Complianz. Utilizatorii pot accepta, refuza sau modifica preferințele privind cookie-urile neesențiale.

Pentru informații despre cookie-urile utilizate, consultați pagina Politică cookie-uri (UE) disponibilă pe website.

8. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea obligațiilor legale.

  • Datele comenzilor și documentele financiar-contabile sunt păstrate pe durata impusă de legislația aplicabilă.
  • Datele conturilor de client sunt păstrate cât timp conturile sunt active și ulterior numai dacă există un motiv legal justificat.
  • Solicitările și corespondența sunt păstrate pe perioada necesară soluționării și, dacă este cazul, apărării drepturilor legale.
  • Datele prelucrate pe baza consimțământului sunt păstrate până la retragerea acestuia sau până la expirarea perioadei stabilite pentru scopul respectiv, dacă nu există alt temei legal pentru păstrare.
  • Datele tehnice și de securitate sunt păstrate pentru perioade proporționale cu riscurile și necesitățile d8. Durata păstrării datelor personale
    ADICON SRL păstrează datele personale numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și în conformitate cu obligațiile legale aplicabile.
    Documente financiar-contabile: registrele contabile obligatorii și documentele justificative sunt păstrate timp de 5 ani, calculați de la 1 iulie a anului următor exercițiului financiar în care au fost întocmite, conform art. 25 din Legea contabilității nr. 82/1991, cu excepția documentelor pentru care legislația prevede alte termene.
    Date privind comenzile și contractele: sunt păstrate pe durata executării contractului și ulterior cât timp sunt necesare îndeplinirii obligațiilor legale, gestionării garanțiilor, retururilor, reclamațiilor sau apărării drepturilor în cazul unor litigii.
    Datele conturilor de client: sunt păstrate cât timp contul este activ. După închiderea acestuia, datele care nu mai sunt necesare sunt șterse sau anonimizate, cu excepția celor care trebuie păstrate conform legii.
    Datele din formularele de contact și corespondență: sunt păstrate pe perioada necesară soluționării solicitării și, dacă este cazul, ulterior pentru documentarea relației comerciale sau apărarea drepturilor legale.
    Datele utilizate pentru marketing: sunt prelucrate până la retragerea consimțământului sau până la încetarea scopului pentru care au fost colectate, cu păstrarea dovezilor necesare demonstrării respectării obligațiilor legale.
    Cookie-uri și date tehnice: sunt păstrate conform duratelor aplicabile fiecărui cookie sau serviciu, prezentate în Politica de cookie-uri (UE), respectiv conform necesităților justificate de securitate.
    La expirarea termenelor aplicabile, datele sunt șterse sau anonimizate, dacă nu există o altă obligație legală ori un temei justificat pentru păstrarea acestora.e protecție.

La expirarea perioadelor aplicabile, datele sunt șterse sau anonimizate, după caz.

9. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați, în condițiile prevăzute de lege, de următoarele drepturi:

  • Dreptul de a fi informat;
  • Dreptul de acces la datele personale;
  • Dreptul la rectificarea datelor inexacte;
  • Dreptul la ștergerea datelor;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitatea datelor;
  • Dreptul la opoziție față de anumite prelucrări, inclusiv marketing direct;
  • Dreptul de a retrage consimțământul, fără afectarea legalității prelucrării efectuate anterior retragerii;
  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, în situațiile prevăzute de GDPR.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@adiconselect.ro.

Vom răspunde solicitărilor în termenele prevăzute de legislația aplicabilă.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), prin website-ul https://www.dataprotection.ro, precum și dreptul de a vă adresa instanțelor competente.

10. Securitatea datelor

ADICON SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării nepermise.

Accesul la date este limitat la persoanele și partenerii care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea atribuțiilor și obligațiilor lor.

11. Transferuri internaționale de date

Anumiți furnizori de servicii digitale pot prelucra date în afara Spațiului Economic European.

În cazul unor asemenea transferuri, acestea vor fi realizate numai în condițiile permise de GDPR, prin mecanismele și garanțiile aplicabile.

Informațiile despre serviciile efectiv utilizate și transferurile aferente vor fi actualizate în funcție de configurația website-ului.

12. Datele minorilor

Magazinul ADICON SELECT nu este destinat în mod special minorilor și nu urmărește colectarea deliberată a datelor acestora în scopuri de marketing.

Comenzile trebuie efectuate de persoane care au capacitatea legală necesară încheierii contractelor sau prin reprezentanții lor legali, după caz.

13. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificările legislative, schimbările serviciilor utilizate sau ale modului de funcționare a magazinului.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei modificări.

14. Contact

Pentru întrebări referitoare la protecția datelor personale:

ADICON SRL
Str. Calea București nr. 10, Pitești, județul Argeș, România
E-mail: contact@adiconselect.ro
Website: https://adiconselect.ro